Intelligent Communications tjenester er spesielt relatert til områdene BI (Business Intelligence), integrasjon, ETL og datavarehus, selv om våre medarbeidere også besitter universell kompetanse. Kompetansen dekker systemutvikling i alle faser, rapportutvikling, systemintegrasjon, sikkerhet, infrastruktur, implementering, support og opplæring. Våre konsulenter har erfaring innen en rekke ulike forretningsområder som bank og finans, offentlig forvaltning, varehandel og produksjon.

Med mer enn 25 års erfaring fra privat og offentlig sektor, er Intelligent Communication AS et av de miljøene i Norge med lengst erfaring innen løsninger for datavarehus, integrasjon, virksomhetsrapportering og analyse. Vi kjenner både de tekniske og organisasjonsmessige utfordringene slike prosjekter innebærer. Lang erfaring med systemutvikling, gjør at vi også har kunnskap om eksisterende eldre IT-miljø.

 

Rådgivning

Intelligent Communication  hjelper sine kunder med å avdekke og beskrive deres behov for løsninger innen våre kjerneområder datakvalitet, dataintegrasjon, forvaltning av metadata og grunndata samt datavarehus og BI (forretningsanalyse). Vi hjelper våre kunder med råd og veiledning i hvordan deres behov og utfordringer innen disse områdene best kan tilfreds­stilles og løses. Vi gir også råd om valg av metoder for gjennomføring av prosjekter, arkitektur og teknologi.

 

Konsulenttjenester

Intelligent Communication utgjør et av de miljøene i Norge med lengst erfaring innen leveranse av løsninger for datavarehus, integrasjon, virksomhetsrapportering og analyse. Vi kjenner både de tekniske og organisasjonsmessige utfordringene ved innføring av slike løsninger.

Våre konsulenter representerer kunnskap innen en rekke ulike områder som bank og finans, offentlig forvaltning, varehandel og produksjon. Gjennom våre konsulenter bidrar vi til å bygge kompetanse for våre produkter hos våre kunder.

Vi tilbyr også følgende ”ferdigpakkede” konsulenttjenester som f.eks.
Strategi for virksomhetsrapportering, Business Discovery og Helsesjekk av datakvalitet

 

Metodikk

Intelligent MasterData Processing, Auditing, Consistency and Tracing

Dette er en metodikk for å sikre at behovet for dataharmonisering oppfylles i ethvert dataintegrasjonsprosjekt; MDI-prosjekter eller overalt der kvaliteten på dataene settes høyt. Med avanserte teknikker, best practices, strukturert prosjektgjennomføring og forvaltning harmoniseres data fra forskjellige kilder slik at den resulterende informasjonen kan brukes i hele organisasjonen og ikke bare i eksempelvis salgsavdelingen.

Det viktigste i dataharmonisering er datakvalitet. Merk at utfordringer med hensyn på datakvalitet ikke betyr at kvaliteten på dataene i de aktuelle kildesystemene er dårlig for det formålet de er tiltenkt. Det som er god datakvalitet i ett system, kan være uforståelig for et annet. Forståelige data av god kvalitet gir den enkelte bedrift konkurransefortrinn.

Les mer

 

Support

Intelligent Communication AS har bygget opp et supportsenter med høy faglig kompetanse. Ved behov sendes en konsulent til kunden for å løse utfordringer der.

Vi prøver så langt det er mulig å bruke faste konsulenter på hver enkelt kunde. Dette gjør at kunden kan ta direkte kontakt med sin konsulent i forbindelse med support og løse problem så raskt og effektivt som overhodet mulig.

eSupport

Her finner du vårt brukerstøttesenter 

Link til eSupport

 

Opplæring

Intelligent Communication AS holder også kurs på alle produktene vi leverer. Kursene holdes enten i egne lokaler eller hos våre kunder.

Spørsmål angående kurs rettes til kurs@intelcom.no